Politica de privacidade

Ultima atualizacao: 22 de julho de 2026

RutaLista e uma aplicacao para organizar entregas, clientes, rotas, estados de entrega, cobrancas, gastos e comprovantes. Esta politica explica que dados sao coletados, para que sao usados e como podem ser excluidos.

Dados coletados

• Dados de conta: usuario, nome, e-mail, telefone e senha criptografada.
• Dados operacionais: clientes, enderecos, telefones, notas, rotas, entregas, historico, cobrancas e gastos.
• Fotos e arquivos enviados pelo usuario: recibos, comprovantes ou imagens associadas ao trabalho de entrega.
• Localizacao aproximada ou precisa, somente quando o usuario concede permissao, para ajudar a ordenar rotas ou abrir navegacao.
• Dados tecnicos basicos: data de cadastro, ultimo acesso, estado do plano, eventos de seguranca e registros necessarios para operar o servico.

Como os dados sao usados

Os dados sao usados para iniciar sessao, sincronizar informacao entre dispositivos, organizar o trabalho diario, abrir rotas em aplicativos de mapas, registrar entregas e manter o historico.

Dados compartilhados com terceiros

RutaLista pode abrir links para aplicativos externos de mapas, como Google Maps, quando o usuario decide navegar ate um endereco. Tambem pode consultar servicos abertos de mapas para converter enderecos em coordenadas. Nao vendemos dados pessoais.

Medicao da pagina publica

RutaLista pode usar Google Analytics 4 somente em paginas publicas de apresentacao para entender visitas, origem do trafego e envios do formulario de testers. Nao enviamos nomes de clientes, enderecos, rotas, cobrancas, fotos, recibos nem dados do painel privado ao Google Analytics.

Seguranca

A informacao e transmitida por HTTPS. As sessoes usam cookies protegidos e as senhas sao armazenadas como hashes seguros. O acesso aos dados exige login.

Retencao

Os dados sao mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessarios para prestar o servico. Backups automaticos podem manter copias por ate 30 dias antes de serem substituidos ou excluidos.

Excluir conta ou dados

O usuario pode excluir a conta em Perfil, Conta e privacidade. Tambem pode excluir clientes, historico, fotos e dados do perfil pelo aplicativo. Mais informacao em Excluir conta.

Contato

Para perguntas de privacidade ou exclusao de dados, escreva para [email protected].