Politica de privacidade

Ultima atualizacao: 15 de junho de 2026

RutaLista e uma aplicacao para organizar entregas, clientes, rotas, estados de entrega, cobrancas, gastos e comprovantes. Esta politica explica que dados sao coletados, para que sao usados e como podem ser excluidos.

Dados coletados

• Dados de conta: usuario, nome, e-mail, telefone e senha criptografada.
• Dados operacionais: clientes, enderecos, telefones, notas, rotas, entregas, historico, cobrancas e gastos.
• Fotos e arquivos enviados pelo usuario: recibos, comprovantes ou imagens associadas ao trabalho de entrega.
• Localizacao aproximada ou precisa, somente quando o usuario concede permissao, para ajudar a ordenar rotas ou abrir navegacao.
• Dados tecnicos basicos: data de cadastro, ultimo acesso, estado do plano, eventos de seguranca e registros necessarios para operar o servico.

Como os dados sao usados

Os dados sao usados para iniciar sessao, sincronizar informacao entre dispositivos, organizar o trabalho diario, abrir rotas em aplicativos de mapas, registrar entregas e manter o historico.

Dados compartilhados com terceiros

RutaLista pode abrir links para aplicativos externos de mapas, como Google Maps, quando o usuario decide navegar ate um endereco. Tambem pode consultar servicos abertos de mapas para converter enderecos em coordenadas. Nao vendemos dados pessoais.

Seguranca

A informacao e transmitida por HTTPS. As sessoes usam cookies protegidos e as senhas sao armazenadas como hashes seguros. O acesso aos dados exige login.

Retencao

Os dados sao mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessarios para prestar o servico. Backups automaticos podem manter copias por ate 30 dias antes de serem substituidos ou excluidos.

Excluir conta ou dados

O usuario pode excluir a conta em Perfil, Conta e privacidade. Tambem pode excluir clientes, historico, fotos e dados do perfil pelo aplicativo. Mais informacao em Excluir conta.

Contato

Para perguntas de privacidade ou exclusao de dados, use o canal pelo qual voce recebeu acesso a RutaLista.