Eliminar cuenta y datos
RutaLista permite solicitar la eliminacion de una cuenta y de los datos personales asociados.
Como eliminar la cuenta desde la aplicacion
- Inicia sesion en RutaLista.
- Abre Perfil.
- Entra en Cuenta y privacidad.
- Toca Eliminar mi cuenta.
- Confirma la accion escribiendo la palabra solicitada en pantalla.
Si no podes iniciar sesion
Solicita la eliminacion por el mismo canal por el que recibiste acceso a RutaLista. Inclui el usuario o correo asociado a la cuenta para poder identificarla.
Datos que se eliminan
Se elimina el usuario, perfil, clientes, rutas, historial, cobros, gastos, fotos, remitos, comprobantes y configuracion personal asociada a la cuenta.
Datos que pueden conservarse
Los backups automaticos del servidor pueden conservar una copia de datos ya eliminados por hasta 30 dias, hasta que roten o sean reemplazados. La base activa puede conservar un registro tecnico minimo de que la eliminacion fue realizada, sin clientes, rutas, fotos, remitos ni cobros.
Eliminar datos sin eliminar la cuenta
Dentro de RutaLista se pueden borrar clientes, rutas del historial, fotos, remitos y datos del perfil sin eliminar la cuenta completa.